Nellie van den Hout
Uw Gezondheid Is Onze Zorg
Home
Wat zijn de kosten?
Wat bieden we?
Ouderenzorg
Palliatieve Zorg
Particuliere Zorg
Transferverpleging
Stervens begeleiding
Contact
Enquête
Welkom bij het vernieuwde VerplegendeHoofdzaak.nl
Wie is Nellie van den Hout?
Werken Bij VDH?
Meld je aan!
Wie is Ons Personeel?
Onze Zorgverleners
Enquête
Enquete
1. Op welke manier heeft u met ons kennig gemaakt?
Internet
Rechtstreekse benadering door Verplegen de Hoofdzaak
Via verpleegkundige
Via een andere organisatie
Anders, vul onderstaand veld in.
Anders....
2. Hoe lang werkt u al samen met Verplegen de Hoofdzaak?
0-1 jaar
1-2 jaar
3-5 jaar
Langer dan 5 jaar
3. Wat is uw algemene indruk van Verplegen de Hoofdzaak?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4. Kennis
Hoe ervaart u de inhoudelijke kennis van medewerkers van Verplegen de Hoofdzaak?
Goed
Redelijk
Neutraal
Matig
Onvoldoende
Hoe ervaart u de branchekennis van de medewerkers van Verplegen de Hoofdzaak?#Goed
(vereist)
Snelheid is een belangrijke factor in de dienstverlening van Verplegen de Hoofdzaak. Hoe oordeelt u over:
Snelheid 1e contact?
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Snelheid van reageren algemeen?
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Snelheid van reageren bij calamiteiten?#Goed
(vereist)
5. Communicatie, graag zouden wij een cijfers van u (van 1 tot 10) ontvangen over de volgende zaken:
Bereikbaarheid:
Internet
(vereist)
E-mail
(vereist)
Telefoon
(vereist)
Schriftelijk
(vereist)
Inhoud:
(vereist)
Internet
(vereist)
E-Mail
(vereist)
Telefoon
(vereist)
Schriftelijk
(vereist)
Hoeveelheid:
(vereist)
Internet
(vereist)
E-mail
(vereist)
Telefoon
(vereist)
Schriftelijk
(vereist)
6. Over de ingezette medewerkers
Hoe beoordeelt u de volgende items van de ingezette medewerkers?
Inhoudelijke kennis:
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Vakkundigheid:
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Punctualiteit:
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Vriendelijkheid:
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Flexibiliteit:
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
Klantgerichtheid:
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
7, Administratie
(vereist)
Kunt u aangeven hoe u de financiële administratie ervaart?#Goed
(vereist)
Hoe ervaart u de administratie omtrent het invullen van een capaciteitsvraagstuk?#Goed
8. Wilt u aangeven welke zaken in volgorde het meest belangrijk voor u zijn? Graag plaats 1 (meest belangrijk) tot plaats 7 aangeven:
Administratie
(vereist)
Klantvriendelijkheid
(vereist)
Snelheid van levering
(vereist)
Informatievoorziening tijdens vraag van ondersteuning
(vereist)
Kwaliteit van ingezette medewerkers
(vereist)
Communicatie
(vereist)
Prijs
(vereist)
9. Hoe ervaart u de prijs/kwaliteitsverhouding van de dienstverlening?
Goed
Voldoende
Neutraal
Matig
Slecht
10. Wat vindt u positief onderscheidend aan de dienstverlening van Verplegen de Hoofdzaak?
(vereist)
11. Wat vindt u negatief / voor verbetering vatbaar aan de dienstverlening van Verplegen de hoofdzaak?
(vereist)
12. Wat ontbreekt/mist u in het dienstenpakket van Verplegen de Hoofdzaak?
(vereist)
13. Zou u ons aanraden bij derden?
Ja
Nee
14. Heeft u nog een suggestie voor verbetering van de dienstverlening van Verplegen de Hoofdzaak? Vult u deze dan hier in:
(vereist)
Bedrijfsnaam:
Uw naam
(vereist)
Telefoonnummer:
(vereist)
E-mail:
(geldig E-mailadres vereist)
cforms
contact form by delicious:days
Pagina's
Wat zijn de kosten?
Wat bieden we?
Ouderenzorg
Palliatieve Zorg
Particuliere Zorg
Transferverpleging
Stervens begeleiding
Contact
Enquête
Welkom bij het vernieuwde VerplegendeHoofdzaak.nl
Wie is Nellie van den Hout?
Werken Bij VDH?
Meld je aan!
Wie is Ons Personeel?
Onze Zorgverleners
Algemeen
Innovelty
vakantie in Frankrijk
Links
vakantie in Frankrijk
Persoonlijk
Nellie’s Hyve
Archief
november 2011
oktober 2011
juni 2011
november 2009
januari 2009
september 2008
juni 2008
(c) 2008 Nellie van den Hout
All Rights Reserved.
Ontwikkeld door
.
lty